REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§1 Postanowienia ogólne
1.1. Sklep internetowy działający pod adresem www.siejemyferment.pl prowadzony jest przez Fundację Twoja Rola, z siedzibą w Al. Grunwaldzka 5, 80-236 Gdańsk, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0000750219 / REGON 381397947 / NIP 5833323356 .
1.2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień na produkty dostępne w sklepie, dostarczania zamówionych produktów, uiszczania należności przez Klienta, uprawnienia Klienta do odstąpienia od umowy oraz zasady składania i rozpatrywania reklamacji.
1.3. Warunkiem korzystania ze sklepu internetowego jest zapoznanie się z niniejszym regulaminem i jego akceptacja.

§2 Definicje
2.1. Sklep – sklep internetowy działający pod adresem www.siejemyferment.pl .
2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
2.3. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w Sklepie w celach niezwiązanych bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.
2.4. Towar – produkty prezentowane w Sklepie, które mogą być przedmiotem umowy sprzedaży.
2.5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
2.6. Sprzedawca – FUNDACJA TWOJA ROLA, z siedzibą Al. Grunwaldzka 5, 80-236 Gdańsk, Polska, będący właścicielem Sklepu.
§3 Zasady korzystania ze Sklepu
3.1. Klient może przeglądać ofertę Sklepu oraz dokonywać zakupów bez konieczności zakładania konta.
3.2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych w formularzu zamówienia.
3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w ofercie, regulaminie oraz cenach produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

§4 Składanie zamówień
4.1. Zamówienia przyjmowane są przez stronę internetową Sklepu 24 godziny na dobę.
4.2. Klient składa zamówienie, wybierając Towar i dodając go do koszyka, a następnie wypełniając formularz zamówienia.
4.3. Potwierdzenie zamówienia następuje drogą mailową na adres podany przez Klienta.
4.4. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§5 Płatności
5.1. Ceny produktów podane są w [waluta] i zawierają podatek VAT.
5.2. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności: tradycyjny przelew bankowy.
5.3. W przypadku płatności przelewem, Klient zobowiązany jest do uiszczenia należności w terminie dwóch dni od daty złożenia zamówienia.

§6 Dostawa
6.1. Dostawa zamówionych produktów odbywa się na adres wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia.
6.2. Koszt dostawy pokrywa Klient, chyba że oferta Sklepu stanowi inaczej.
6.3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 7 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia, chyba że przy produkcie zaznaczono inny termin.
6.4. Wysyłka produktów, z uwagi na to iż produkty są niepasteryzowane, następuje tylko w poniedziałki, wtorki i środy.

§7 Prawo odstąpienia od umowy
7.1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania zamówienia, bez podania przyczyny.
7.2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. listownie lub e-mailem).
7.3. Konsument zobowiązany jest do zwrotu towaru w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu.
7.4. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie płatności, w tym koszty dostawy, nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

§8 Reklamacje
8.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad towaru.
8.2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz oczekiwania Klienta co do sposobu jej rozpatrzenia.
8.3. Sprzedawca zobowiązany jest do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni od jej otrzymania i poinformowania Klienta o dalszym postępowaniu.
§9 Ochrona danych osobowych
9.1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Fundacja Twoja Rola.
9.2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz w celach marketingowych, o ile Klient wyraził na to zgodę.
9.3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania, a także żądania zaprzestania ich przetwarzania.

§10 Postanowienia końcowe
10.1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 20.08.2024 i obowiązuje do odwołania.
10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego oraz innych obowiązujących aktów prawnych.
10.3. Ewentualne spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy, chyba że Klientem jest Konsument – wówczas spory rozstrzygane będą przed sądem właściwym zgodnie z przepisami ogólnymi.